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2. Prepare-se antes de visitar o agente mais próximo
Tenha em mãos as seguintes informações:
Para todos os tipos de envio:
Seu documento de identificaçãopessoal. Confira aqui os documentos solicitados de acordo com o seu perfil*
Quais são os documentos serão solicitados?
Brasileiros: Carteira de Habilitação, ou Carteira de identidade + CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
Estrangeiros Residentes no Brasil: Carteira de Habilitação ou Carteira de identidade de Estrangeiro;
Estrangeiros do Mercosul (Bolívia, Chile, Colômbia, Equador, Peru e Venezuela): Carteira de identidad do Estrangeiro ou Passaporte;
Estrangeiros de outros países: Passaporte.
O nome completo do destinatário, acompanhado pelo número do documento de identificação e a localização do mesmo
A quantidade que deseja enviar, mais taxas
3. Conclua a transação
Quando aplicável, preencha um formulário de envio. Entregue ao agente o formulário preenchido com os devidos recursos (incluindo eventuais taxas transacionais)
4. Notifique o destinatário
Guarde o recibo e compartilhe com o destinatário o número de referência de 8 dígitos que permite a retirada dos recursos
* O tempo de disponibilidade do dinheiro enviado depende do país de destino e está sujeito aos horários bancários, datas, feriados e ao cumprimento dos requisitos regulamentares locais.
